Conoscete il libro 'La fine del lavoro'?
- Rifkin? - Rifkin, sì. Jeremy Rifkin ha detto:
"In Madagascar... in alcune isole producono il sapore della vaniglia.
È uno dei gusti più popolari per gelati e caramelle.
Si guadagnano 25 dollari a libbra con la vaniglia
ma richiede molti nutrienti e lavoro".
Un gruppo di ricercatori cominciò a produrre vaniglia
sintetica, con la stessa struttura molecolare.
Possono produrla per circa 3 dollari a libbra
invece di 25. Questo farà fuori tutti gli abitanti delle isole
gli agricoltori, capite? In Madagascar.
Farà fuori tutte queste persone.
Ci sono sempre persone che pensano che non saranno rimpiazzate
perché loro sono i dirigenti.
Il Giappone ha dei responsabili di gestione
che programmano in sequenza la produzione delle automobili.
Formano una squadra di lavoratori
e muovono le macchine a una certa velocità.
Poi ne aumentano un po' la velocità in modo che gli operai lavorino più velocemente,
ma quelli si lamentano.
Se si lamentano troppo, vengono licenziati.
Continuano a far andare le macchine sempre più veloci fino a che una persona
rallenta; a quel punto lampeggia una luce sulla sua postazione
così un altro lavoratore dice: "Dai, forza".
C'è tantissima tensione in Giappone,
tensione emotiva perché lavorano
continuamente, ricevono ordini.
È lavoro di squadra e amano l'azienda
e dopo il lavoro, hanno cene aziendali
e di affari. Il lavoratore non vede quasi mai
i membri della propria famiglia.
Alla fine, quando vanno in pensione
solitamente degenerano perché
hanno lavorato sempre al limite.
Non hanno svaghi, pensieri o altro
e si sentono persi senza l'azienda.
Capite? Ci sono dei problemi psicologici.
(Interlocutore) L'azienda è la loro famiglia molto più della loro vera famiglia.
- Sì, l'azienda preme e pungola per vedere quanto si può tirare fuori dalle persone.
Quello che dovete ricordare è che l'azienda non avrà successo
fino a quando non sarà più competitiva della General Motors
o migliore della Toyota. Capite che cosa voglio dire?
Non possono, il mondo intero oggi dipende
da quanto è efficiente la produzione.
Se ci sono le macchine a fare la maggior parte del lavoro
di conseguenza la manodopera deve essere quella
dei programmatori di computer, i quali inviano suggerimenti
e tutti i lavoratori familiarizzano
con ogni aspetto della produzione.
Sono 'generalisti'
nel campo della produzione delle automobili, non nel pensiero.
La loro devozione all'azienda è come quella per una madre.
Senza questa madre, non avrebbero un lavoro.
Si stanno formando nuove organizzazioni in Giappone
che provano a contrastare tutto ciò, ma non porta denaro al Giappone
quindi non avranno troppo successo.
Non si può contrastare qualcosa senza proporre qualcosa di nuovo.
(Interlucutore) Laggiù non danno troppi servizi sociali, giusto?
- Ne hanno alcuni. I giapponesi che sono stati licenziati
e quelli affiliati alle associazioni caritatevoli hanno tutto
in misura limitata.
Il Giappone non dispone ancora dei servizi sociali che hanno gli Stati Uniti.
Quando vengono licenziati non hanno futuro. Non c'è niente che possano studiare
a meno che non studino informatica
e hanno tantissimi programmatori in Giappone.
Capite? I programmatori
gestiscono le sequenze
che prima venivano scandite dal caposquadra.
Una volta veniva detto: "Le ruote entrano in campo; adesso vanno alla pittura".
Adesso questo lo fa il programma digitale.
Il lavoratore stava alle vendite.
Adesso la sua scrivania è proprio nel negozio
accanto all'uomo che lavora.
Si vestono come operai, indossano gli stessi abiti
e questo per far sentire loro che sono un tutt'uno.
Gli ingegneri statunitensi andarono in Giappone per studiare i loro sistemi
e li stanno installando negli Stati Uniti.
Questo è quello che sono le persone 'tempo e movimento'.
Fanno più movimento degli altri in meno tempo.
Se si assembla una certa cosa usando un banco di montaggio dritto
se lo pieghi, tutte le parti sono più vicine
e quindi si possono assemblare cose più velocemente, ma non si verrà pagati di più.
Capite cosa voglio dire? Quindi gli uomini 'tempo e movimento'
sono anche ingegneri che cercano di ottenere il massimo movimento
nel minor tempo possibile da più persone possibili.
Visto che il loro lavoro è arrivare a questo
non è a beneficio delle persone.
Ci dovrebbero essere degli psicologi
che studino i livelli di tensione per fermarla a un certo punto.
Questo non aiuta l'azienda, capite?
Ecco perché non ci sono studi di psicologia sulla fatica
ma dovremmo averli perché questo significa maggiore ospedalizzazione.
Gli studi sulla fatica
non li paga l'azienda, ma i lavoratori,
quindi è un problema loro. Se si ammalano o hanno un crollo nervoso
devono andare dallo psicologo o all'ospedale.
L'azienda non studia questo fenomeno
perché non gli porta nulla di buono capire quale sia il livello.
Io penso che porterebbe benefici, ma non lo capiscono.
Quello che interessa è fare dei grafici dei livelli di produzione.
Se si è in crescita, qualunque sia la linea di produzione
che arriva al limite massimo
chiamata 'curva esponenziale'.
Si cerca di fare questo a tutti i livelli.
Le aziende giapponesi
non condividono idee tra di loro
ma fanno visite di benvenuto ai loro impianti
e le persone prendono appunti e vanno via con le stesse cose.
I supermercati (non so se lo avete notato)
non hanno tutte le casse aperte.
Hanno alcune corsie aperte
e aumentano il lavoro alle ragazze, è riscontrato.
Hanno nuove macchine
che misurano le telefonate che fanno gli impiegati
mentre sono nella linea di produzione.
Se una chiamata va oltre un certo limite di tempo, viene segnalata.
Viene pubblicata così i dirigenti esecutivi dei supermercati
sanno quanto tempo si passa al telefono, anche se si tratta della propria famiglia.
Se prendi più di quattro giorni di riposo all'anno, tendono a licenziarti.
Quando dico che il capitalismo è inefficiente, intendo che danneggia da solo perché
alla fine tante più persone vengono licenziate
meno soldi avranno per pagare le tasse o comprare i prodotti.
Capite cosa voglio dire?
Se non capite, dovreste interrompermi.
Il capitalismo andava bene forse un centinaio anni fa
perché non avevamo altri sistemi, ma è socialmente offensivo oggigiorno.
La gente ha livelli di tensione più elevati, la maggior parte delle persone
perché le aziende cercano
di far portare loro il lavoro a casa e di lavorare anche da lì.
(Interlocutore) Ma sei stato un po' in giro. Vorresti dire
livelli di tensione... Se pensi a una volta, vent'anni...
- Anche tra i dirigenti...
(Interlocutore) Diciamo che quando eri bambino, prova a ricordare se
le persone avevano lo stesso livello di tensione di oggi o meno?
- Ne avevano meno
perché non venivano licenziate così tanto.
Oggi lavori per un'azienda, vieni licenziato
e cerchi un lavoro nello stesso settore, ma non lo trovi più.
L'automazione sta prendendo piede molto velocemente
e il tasso con cui questa viene adottata
sta andando su in questo modo.
Non è una curva lenta e lunga.
Se si costruiscono impianti automatizzati
non serve accendere il riscaldamento d'inverno
perché le macchine non ne hanno bisogno.
Quando si utilizzano lavoratori umani, c'è bisogno di riscaldamento,
di luce diurna e lampade elettriche. Ma non ce n'è bisogno con le macchine.
C'è anche bisogno di una piccola assicurazione per i lavoratori.
C'è bisogno di un'infermiera e di una area di primo soccorso.
Non ce n'è bisogno con le macchine.
Con le macchine si chiama 'produzione a luci spente'.
Una fabbrica potrebbe essere buia, fintanto che è automatizzata.
Questo perché... gli esseri umani scioperano, fumano,
vanno al bagno, si infuriano, ed è tutto normale
ma con le macchine non esistono litigi.
Lavorano duramente tutto il tempo e non hanno pretese.
Se dico che ci stiamo dirigendo verso un mondo fatto di macchine
non è un desiderio che ho io, è la direzione naturale della tecnica.
Il lavoro di un ingegnere è di rafforzare i sistemi
e fare in modo che le cose funzionino meglio.
Gli ingegneri non sanno di fare
del male alle altre persone. Dicono: "Bene, perché non diventi un ingegnere?"
fino a che non vengono licenziati.
Fino a che non c'è uno schermo in un supermercato
che funziona con un cassiere
e misura il tempo. Se una persona chiama e dice:
"Ci sono offerte speciali sui fagioli oggi?"
Se passano troppo tempo al telefono, vengono licenziati,
quindi le loro telefonate sono controllate.
Più cose si sanno sulle persone e sul loro conto in banca
più si è sicuri di avere buoni risultati annuali
se tante persone hanno dei rispami in banca.
Le banche controllano cio che comperi
quanto prelevi e quando depositi.
Più le banche sanno su di te (ci sono certe cose
che non dovrebbero fare perché contro la legge)
ma i loro avvocati dicono: "Beh ascolta, vogliamo sapere
se una persona è un istigatore o un comunista"...
Più informazioni hai sulle persone:
i loro risparmi, le abitudini, gli svaghi
più sai su di loro, più cose puoi prevedere.
La scienza è prevedibilità.
Se si va a caccia di mercoledì
si possono catturare più cervi che di domenica
perché la domenica sono tutti in giro a cacciare.
Capisci cosa voglio dire?
Se si tiene traccia di questo
bisogna farlo per se stessi al fine di catturare un cervo.
Ha senso?
Se condividi la tua idea: "Andiamo sempre di mercoledì
perché è meno affollato"
o se qualcuno dice: "Invece di prendere il sabato,
lavoro il sabato e vado a caccia di mercoledì
perché ci sono più cervi".
Non lo dice a tutti in fabbrica
perché tutti vorrebbero farlo.
Gli interessi personali danneggiano gran parte delle persone
ma non danneggiano la persona che è coinvolta nell'interesse personale.
Ecco perché gran parte della gente è reticente su ciò che sa.
Perché quando dici loro che c'è un altro modo
non significa niente per loro ora come ora.
Lo capite questo? Ecco perché non sono interessati
ma se il sistema continua a licenziare persone,
saranno costrette a interessarsi.
Diciamo (spero non sia troppo tardi)
che l'ambiente è così seriamente danneggiato
e le persone vengono licenziate così tanto che la fame
e le rapine aumentano.
Se si taglia fuori la struttura di sostegno
se non si riesce a trovare lavoro e si tagliano i pagamenti,
il crimine aumenterà
così che ti colpiranno alla testa e prenderanno il tuo portafogli
o irromperanno in casa tua.
È più efficiente per i criminali lavorare in una banda
piuttosto che provare a rapinare una banca da soli:
avere uno fuori che tiene d'occhio,
uno che dà alle fiamme un edificio
a cinque chilometri di distanza dalla banca per tenere la polizia occupata.
Questa si chiama 'strategia per rapinare le banche'
invece di entrare con una pistola e dire:
"Fuori i soldi!". Le banche adesso sono fornite di
lastre stratificate di vetro molto spesse
così anche se si punta una pistola alla cassiera,
lei ha un pulsante che preme con il piede
e fa suonare l'allarme alla stazione di polizia
il che significa che c'è una rapina in corso.
Non sono autorizzati a installare trappole di fronte alle casse.
Quando viene premuta, il rapinatore cade nella botola.
Questo potrebbe accidentalmente provocare dei danni
e potrebbe così citare in causa la banca.
Non sono molto precisi ancora, ma posso assicurarvi che quando lo saranno
verranno installate.
Diventa più difficile fare il criminale
con tutta la videosorveglianza attorno alle banche.
Le banche dovrebbero mettere le telecamere interne?
Se vogliono sopravvivere e non essere rapinate tutti i giorni
lo devono fare e l'assicurazione costa meno.
Lo sapevate questo?
Se si mette un impianto antincendio a pioggia in un albergo,
l'assicurazione costa meno
per questo vengono installati. Non sono messi a nostro beneficio.
Bisogna tenere a mente che
se si resta attaccati sentimentalmente a un qualunque sistema
incluso quello dove sei ingegnere e fai le cose più in fretta...
Gli ingegneri non si preoccupano degli operai
e dicono: "Se fossero abbastanza intelligenti, sarebbero ingegneri".
Ma fino a quando gli ingegneri non vengono licenziati...
Ecco perché Veblen scrisse un libro chiamato
'Engineers and the Price System'.
Lì lui spiega cosa succederà agli ingegneri
e dice: "Siete coloro che fanno sì che tutto sia possibile!
Dovreste essere al comando della società"
ma nessun ingegnere pensa in quei termini
tranne che all'epoca della tecnocrazia.
Molti ingegneri partecipavano
perché sapevano, dopo aver letto Veblen,
che alla fine verranno sostituiti.